Je ne suis pas disponible à la date de livraison prévue, comment la modifier ?
Je ne suis pas là à la date de livraison prévue, comment changer cette date ?
Vous recevrez, le jour de la prise en charge de votre colis, en fin de journée un email et/ou sms de la part de Chronofresh qui vous proposera par défaut une livraison avant 13h pour le jour de livraison prévue.
En cliquant sur ce SMS/email vous pourrez alors reprogrammer la livraison sur un autre jour si nécessaire (du lundi au samedi - les livraisons chronofresh sont effectuées avant 13h).
Afin que votre demande soit prise en compte, cette reprogrammation devra être faite avant minuit le jour de réception de la notification Chronofresh.